Términos del servicio
Condiciones que rigen el uso de la plataforma Skolaris para colegios privados en México y España.
Al utilizar los servicios de Skolaris, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices la plataforma.
1. Descripción del servicio
Skolaris es una plataforma SaaS que proporciona a colegios privados herramientas para la gestión de su presencia digital: sitio web, CMS, analítica y generación de contenido asistida por inteligencia artificial.
2. Acceso y cuenta
El acceso a Skolaris está restringido a instituciones educativas y sus colaboradores autorizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
3. Planes y pagos
Los planes de Skolaris se facturan mensual o anualmente según la modalidad contratada. El pago se realiza por adelantado. En caso de impago, Skolaris se reserva el derecho de suspender el acceso al servicio previa notificación.
4. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de administración o escribiéndonos a hola@skolaris.com. La cancelación será efectiva al final del período facturado en curso. No realizamos reembolsos parciales.
5. Propiedad intelectual
El contenido generado por el usuario (textos, imágenes, información del colegio) es propiedad del cliente. Skolaris retiene todos los derechos sobre la plataforma, su diseño, código y funcionalidades.
6. Limitación de responsabilidad
Skolaris no se hace responsable de pérdidas de datos causadas por el usuario, interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o fallos de terceros proveedores de infraestructura. Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del servicio del 99.5% mensual.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para usuarios en España, se aplicará la normativa española en lo que resulte más favorable al usuario conforme al RGPD y la legislación de consumo vigente.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@skolaris.com. Última actualización: marzo 2026.