Es el canal que eligen
En los sitios de Skolaris, la mayoría de las familias que contactan al colegio lo hacen con un clic a WhatsApp, no con un formulario.
Asistente de admisiones en WhatsApp
Que ninguna familia que escribe a tu WhatsApp se quede sin respuesta.
El mismo asistente de tu sitio contesta en el WhatsApp del colegio cuando tu equipo no está. Usa lo que ya sabe de tu colegio, comparte tus horarios de visita y te deja cada familia en tu panel.
Colegio Valle Verde
Cuenta de empresa
Hoy
Hola, buenas noches. Quisiera información para Infantil, mi hijo tiene 4 años.23:12
Sí, ¿qué días hay?23:14
Mensaje
Nueva familia por WhatsApp
Andrea Ruiz · Infantil · 23:14
Las familias ya te escriben por WhatsApp. El problema es la hora.
Casi la mitad escribe fuera de horario
De noche y en fin de semana nadie contesta. La familia escribe a otro colegio y el interés se enfría antes del lunes.
Tu equipo responde lo mismo todo el día
Costos, fechas, requisitos y cómo llegar, una y otra vez, desde el celular del colegio.
Cómo funciona
Tu número y tu app siguen igual. Lo que cambia es que nadie se queda sin respuesta.
Tu WhatsApp BusinessAndrea Ruiz
Tú tomas el control cuando quieras
Cada conversación llega igual a tu WhatsApp Business: ves lo que pregunta la familia y lo que contesta el asistente. En cuanto alguien de tu equipo responde, el asistente deja de contestar en ese chat.
0%
de los contactos llegan fuera de horario
0 htu equipo24 h
Casi la mitad escribe fuera de horario
De noche y en fin de semana. Ahora alguien les contesta en ese momento.
¿Cuánto cuesta Primaria?
Contesta el asistente
Hoy Sofía no va, tiene fiebre
Lo contesta tu equipo
¿Puedo visitar el colegio?
Contesta el asistente
Solo contesta lo de admisiones
Si te escribe una familia que ya está en el colegio, el asistente no le contesta. El mensaje se queda en tu WhatsApp para tu equipo.
Nueva familia por WhatsAppahoraAndrea Ruiz · Infantil
Pidió hablar con una personaahoraFamilia Treviño · Primaria
Nueva familia por WhatsAppahoraMauricio Salas · Secundaria
Avisos en tu panelTe avisa de cada familia
Cada familia nueva y cada «quiero hablar con alguien» llega a tu panel con la conversación completa.
Tu sitio
Tu base de conocimiento
WhatsApp
El mismo cerebro que tu sitio
Una sola base de conocimiento para la web y para WhatsApp. Si corriges una respuesta, cambia en los dos.
Hola, quiero informes
Hola, soy el asistente virtual de admisiones del Colegio Valle Verde. Si prefieres hablar con una persona, escríbelo.
Avisa que es un asistente
Lo dice en el primer mensaje, con tu aviso de privacidad.
Tú decides cuándo contesta
Solo de noche, o siempre primero.
- Solo fuera de horario
- Contesta de noche, en fin de semana y fuera del horario que le pongas. En horario, tu equipo atiende como siempre. Es el modo con el que empiezan los colegios.
- Siempre primero
- Contesta a cualquier hora y tu equipo entra cuando quiera. Al escribir en el chat, el asistente se calla.
- En pausa
- Un interruptor en tu panel y el asistente deja de contestar en WhatsApp, hasta que lo vuelvas a encender.
WhatsApp · Colegio Valle Verde
Conectado · ahora contesta tu equipo
Cuándo contesta
CambiarSolo fuera de horario
De noche, fines de semana y festivos.
Horario de tu equipo
CambiarLun a vie, 8:00 a 15:00
El asistente vuelve a contestar hoy a las 15:00.
Familias actuales
CambiarComparten este número
Solo contesta informes, costos, visitas e inscripción.
Del chat a tu equipo
Cada familia queda en tu panel, no perdida en un celular.
Lo que pasa en WhatsApp se cuenta igual que lo que pasa en tu sitio: quién escribió, qué busca y qué falta por atender.
Todo 24Web 15WhatsApp 9Ocultar «No es de admisiones» 3
Andrea Ruiz23:18
Infantil · quiere visitar el jueves
WhatsAppEn pausa
Mauricio Salasayer
Primaria · ¿tienen transporte?
WhatsApp
+34 6•• ••• 211ayer
Hoy Sofía no va, tiene fiebre
WhatsAppNo es de admisiones
Laura Méndezlun
¿Cuál es la cuota de Primaria?
Web
Andrea Ruiz
Asistente en pausa. Tu equipo respondió desde la app.
ReanudarSí, el jueves en la mañana
Perfecto. Alguien de admisiones te confirma la visita del jueves por aquí.
¿Puedo llevar a mi esposo?
Claro, los esperamos a los dos. Soy Laura, de admisiones.
Lo conectamos contigo en una llamada.
Ten a la mano el celular
El que tiene la app de WhatsApp Business del colegio y el acceso al Facebook que administra su página. No sirve WhatsApp personal.
Conectamos tu número
En una videollamada de unos 10 minutos lo enlazamos con Meta. Tu app sigue funcionando igual.
Eliges cuándo contesta
Modo, horario de tu equipo y si el número lo usan familias actuales. Lo cambias cuando quieras desde el panel.
Preguntas frecuentes
Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
No. El asistente se conecta al número que ya tiene tu colegio en WhatsApp Business. Las familias escriben adonde siempre y tu equipo sigue usando la app en su celular.
Empieza con Skolaris
Mira cómo contestaría el WhatsApp de tu colegio.
En una demo de 20 minutos te mostramos el asistente con la información de tu colegio y cómo te llega cada familia.